Политика обработки персональных данных

Политика описывает, как владелец сервиса «Арабия» (далее — «Оператор», «Сервис») обрабатывает персональные данные пользователей.

1. Какие данные обрабатываются

• Адрес электронной почты, имя и аватар — при регистрации или входе через OAuth.
• Идентификатор, имя и фотография профиля в Телеграме — при входе через мини-приложение Телеграма.
• Данные об обучении: прогресс чтения, отмеченные слова, история повторений.
• Записи голоса — при использовании голосового диалога и проверки чтения. Запись передаётся сервису распознавания речи и не хранится у Оператора после обработки; сохраняется только текстовая расшифровка.
• Платёжные данные Оператором не обрабатываются и не хранятся: они вводятся на стороне платёжного сервиса — ЮKassa или Tribute. Оператор получает только идентификатор платежа, сумму и статус.
• Технические данные: IP-адрес, тип браузера, журналы обращений.

2. Цели обработки

• Предоставление доступа к Сервису и сохранение прогресса обучения.
• Приём оплаты и исполнение обязательств по договору.
• Информирование о списаниях и изменениях в Сервисе.
• Улучшение качества разборов и переводов.

3. Передача третьим лицам

Данные передаются исключительно в объёме, необходимом для работы Сервиса:

• Anthropic — тексты для грамматического разбора и реплики диалога.
• OpenAI — записи голоса для распознавания речи.
• ElevenLabs — тексты для синтеза речи.
• ЮKassa — данные, необходимые для проведения платежа и формирования чека.
• Tribute — идентификатор учётной записи в Сервисе и адрес электронной почты для проведения платежа и продления подписки.
• Telegram — вход через мини-приложение и сообщения бота об оплате.
• Resend — адрес электронной почты для отправки писем.

Часть перечисленных сервисов обрабатывает данные за пределами Российской Федерации. Продолжая пользоваться Сервисом, Пользователь даёт согласие на трансграничную передачу данных в указанном объёме.

4. Срок хранения и удаление

Данные хранятся, пока существует учётная запись. Для удаления аккаунта и всех связанных данных напишите в поддержку Сервиса — боту @apparabiya_bot в Телеграме. Удаление производится в течение 30 дней. Данные о платежах хранятся в течение срока, установленного налоговым законодательством.

5. Права Пользователя

Пользователь вправе получить сведения об обрабатываемых данных, потребовать их уточнения, блокирования или уничтожения, а также отозвать согласие на обработку.